اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم العلاقة بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيا